Моя страсть — систематизировать и оптимизировать бизнес, переводя его из ручного управления на управление по цифрам. При этом я люблю людей и считаю важным сохранить органичный подход к персоналу, поскольку успех в бизнесе — это прежде всего слаженная работа и совокупный успех каждого человека, вовлеченного в него.
Успех сотрудника напрямую зависит от его компетенции, поэтому я убежден, что обязательным элементом бизнеса будущего является собственная эффективная система повышения компетенций сотрудников.
Важность обучения
Основным движущим элементом бизнеса интеллектуальных (в частности, айтишных) компаний является интеллектуальный персонал, спрос на который выше, чем предложение. И грамотное обучение персонала дает наилучший эффект именно в подобных интеллектуальных областях. Ведь недостижение целей сотрудником всегда связано с каким-то непониманием с его стороны.
Таким образом, устранение любой проблемы в бизнесе связано с повышением уровня компетентности персонала, т.е. с обучением. И каждая интеллектуальная компания должна имет собственную систему обучения, багодаря которой новый персонал начинает приносить пользу компании с первого дня, а существующий персонал поднимает свой уровень компетенции до максимума. Вот мои требования к системе обучения:
- Эффективность. Пройдя обучение, сотрудник должен становиться эффективнее и приносить больше пользы.
- Скорость. Обучение должно обеспечивать высокую скорость обретения понимания изучаемого предмета.
- Независимость. Система обучения не должна находиться в руках одного человека и зависеть от его знаний.
- Саморазвитие. Изменения во внешнем мире должны отражаться на системе обучения, чтобы она соответствовала текущим реалиям.
- Доступность. Любой сотрудник может получить доступ к необходимой информация из любой точки мира в любое время.
- Экономичность. Стоимость владения такой должна быть минимальной. Не нужно иметь огромный штат препрадавателей.
- Нацеленность на победы. Каждый шаг обучения должен сопровождаться полным понимаением. Из таких побед будет складываться победа в достижении целей.